Rujukan Laman

Buka dan Fahami Syarat Akaun mh711

Terma dan Syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan mh711 di wilayah yang disokong.

Terma Diterima Semasa PendaftaranTertakluk kepada Undang-undang MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMeliputi Semua Saluran mh711Hubungi Kami untuk Penjelasan
mh711 Buka dan Fahami Syarat Akaun mh711
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Terma Akaun Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mh711 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami dan…
Live Chat Sembang terus dengan agen sokongan kami melalui fungsi live chat yang tersedia dalam akaun…
Pusat Bantuan Layari bahagian Soalan Lazim dalam portal akaun anda untuk mencari jawapan pantas mengenai polisi…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh711 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan selamat selaras dengan Terma dan Syarat yang anda telah bersetujui semasa pendaftaran akaun di mh711.my.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

mh711 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk pasukan sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan transaksi.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel rasmi dengan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui live chat atau e-mel. Baki akaun yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau GrabPay.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma mh711

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma dan Syarat mh711. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan Syarat berkuat kuasa sebaik sahaja anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun. Dengan mengklik butang pengesahan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda apabila berlaku sebarang pindaan kepada Terma. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Ya, Terma dan Syarat kami meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembekal pembayaran mempunyai polisi tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan melalui apl masing-masing.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami berserta salinan dokumen pengenalan diri, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Baki akaun yang layak untuk pengeluaran akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja, bergantung kepada pembekal seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan.

mh711 berhak menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran Terma, pengesahan identiti yang tidak sah, atau aktiviti yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk membuat rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini pada mh711.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya setelah menerima notis kemaskini melalui akaun atau e-mel anda.