Rujukan Laman

Jelajah Hak Privasi Anda bersama mh711

Di mh711, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Pengguna MalaysiaPenyulitan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
mh711 Jelajah Hak Privasi Anda bersama mh711
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan tentang data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman web mh711.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda di mh711.my untuk melaporkan kebimbangan privasi secara rasmi.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Switch Kepada Akaun yang Dilindungi Sepenuhnya

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian kami di mh711. Dari lapisan penyulitan hingga kawalan akses dalaman, setiap proses direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan tapak. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun mh711 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami memaklumkan anda sekiranya terdapat aktiviti yang luar biasa dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan memproses transaksi anda. Tiada pendedahan berlaku kepada pengiklan atau pemasaran tanpa persetujuan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mh711

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di mh711. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda pilih.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti semasa log masuk, memproses pengeluaran dan deposit, menyampaikan notifikasi akaun dan memastikan keselamatan profil anda di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak pemasaran luar tanpa kebenaran anda.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan bagi tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Apabila tidak lagi diperlukan, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis prestasi tapak. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di mh711.my, e-mel rasmi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dalam tempoh yang ditetapkan.